山形県の
アクセシブルツーリズム
山形県が進めるアクセシブルツーリズム
〜すべての人にやさしい、やまがたの旅へ
山形県では、年齢や障がいの有無、国籍などに関わらず、すべての人が安心して観光を楽しめる環境づくりを目指し、アクセシブルツーリズム(ユニバーサルツーリズム)を推進しています。アクセシブルツーリズムとは、移動・施設利用・情報取得など、旅のあらゆる場面において、「利用しやすさ」「分かりやすさ」「安心感」を大切にした観光のあり方です。これは、特定の人のためだけの取組ではなく、すべての人にとってやさしい観光地づくりにつながる考え方です。
山形県がアクセシブルツーリズムを推進する理由
山形県がアクセシブルツーリズムを推進する理由山形県には、豊かな自然、歴史文化、温泉、食など、多様な観光資源があります。こうした魅力を、より多くの方に安心して楽しんでいただくためには、誰もが利用しやすい観光地づくりが重要です。高齢化の進展や多様なニーズの広がりにより、観光においても、「移動のしやすさ」「安心して利用できる施設」「分かりやすい情報提供」が求められています。
山形県では、ハード面の整備だけでなく、人による支援やおもてなし、情報発信といった“ソフト面のバリアフリー”にも力を入れながら、だれもが安心して旅を楽しめる観光地づくりを進めています。
山形県のアクセシブルツーリズムの取り組み
情報発信の充実
バリアフリー対応施設や支援情報を、分かりやすく発信し、旅行前から安心して計画が立てられる環境づくりを進めています。
認定制度の活用
「心のバリアフリー認定制度」などを通じて、配慮ある取組を行う施設を見える化し、安心の目印として発信しています。
交通・移動環境の整備
公共交通機関や観光交通におけるアクセシブルな設備・サービスの充実を支援しています。
人による支援体制の構築
観光案内・介助サポートなど、人による支援体制づくりや人材育成を進めています。
デジタル・多様な情報提供
多言語対応やデジタル技術を活用し、誰にとっても使いやすい情報環境づくりを推進しています。
地域連携の推進
観光地・事業者・地域住民・関係団体が連携し、地域全体で支える観光体制づくりを進めています。
山形県が目指す未来の観光
山形県は、観光地・交通機関・宿泊施設・地域住民が一体となり、
「安全」で「安心」で「快適」に観光を楽しめる地域づくりを進めています。
誰もが自分のペースで、自分らしく旅を楽しめること。それが、山形県の目指すアクセシブルツーリズムです。
やまがたの自然、文化、人のあたたかさにふれながら、すべての人にひらかれた旅を、これからも広げていきます。